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La mission
L'association Zadmin a pour mission de faciliter l’accès aux droits, devoirs et aux services en offrant un accompagnement bienveillant, personnalisé et accessible à toutes les personnes confrontées à des démarches administratives complexes dans le canton de Genève.
Elle agit comme un pont entre les citoyens et l’administration, en fournissant des conseils concrets, un soutien moral et des solutions pratiques, dans un esprit de solidarité et d’inclusion.
"Dans l’esprit de celles et ceux qui ont surmonté les défis pour bâtir un avenir meilleur, Zadmin place la dignité humaine, l’entraide et la solidarité au cœur de son action, afin de soutenir chaque personne dans ses démarches administratives, quels que soient son parcours et ses origines."
Public cible
L’association s’adresse principalement :
Aux résidents de Genève, en particulier ceux rencontrant des difficultés dans leurs démarches administratives.
Aux personnes en situation de précarité ou issues de milieux défavorisés.
À toute personne souhaitant être accompagnée, informée ou conseillée sur les procédures administratives et la gestion de ses finances personnelles.
Nos valeurs
Solidarité
Nous croyons en la force de l’entraide et du collectif pour surmonter les obstacles administratifs et sociaux
Respect et dignité
Chaque personne est accueillie sans jugement, avec écoute, respect et confidentialité, quels que soient son origine, sa situation ou son parcours.
Inclusion
Nous œuvrons pour que personne ne soit laissé de côté, notamment les personnes issues de milieux précaires ou marginalisés
Responsabilité
Nous considérons chaque bénéficiaire comme acteur de son propre parcours. La responsabilité s’exprime par sa capacité à participer activement aux démarches qui le concernent, à faire des choix éclairés et à s’engager, à son rythme, dans la construction de ses solutions. Notre rôle est de soutenir cette autonomie, dans le respect de ses capacités, de son contexte et de ses objectifs.
Liberté
La liberté est une valeur essentielle. C’est elle qui permet à chacun de rêver, d’agir, de créer et de construire des projets.
Bonne foi
Nous agissons toujours avec honnêteté, sincérité et loyauté dans nos relations avec les membres, les partenaires et les institutions. La confiance est au cœur de notre engagement : chaque action entreprise repose sur le respect de la parole donnée, la transparence des intentions et le souci constant d’agir dans l’intérêt des personnes que nous accompagnons.